Центры профессиональной поддержки (CAP) - это избранная группа дистрибьюторов, с которыми Colorificio San Marco развивает прочные партнерские отношения.
Политика группы заводов San Marco нацелена на распространение продукции через профессиональные центры продаж как в Италии, так и за ее пределами. Это означает, что вместе с продукцией завода покупатель получит полнейшую профессиональную консультацию по использованию продукции и бесплатный мастер-класс по нанесению декоративных материалов.
В Италии такие центры называются Centri di assistenza professionale – Colorificio San Marco, в переводе на русский - Центры профессиональной поддержки (CAP).
Первые профессиональные центры были организованы в Италии еще в 1982 году, когда возникла потребность в продвижении на рынок нового высокотехнологичного продукта линии Unimarc. Продукция линии Unimarc, созданная на основе новейших технологий производства, вызвала потребность и в новейших технологиях распространения.
Для этого была выбрана первая группа перспективных дистрибьюторов, которые были вовлечены в сложное взаимовыгодное партнерство. В рамках такого сотрудничества завод San Marco предоставляет:
- товарный знак,
- привилегированные условия,
- техническое оборудование для продажи,
- оформление центров продаж
- обязательное обучение персонала.
Такие центры продаж были организованы по всем регионам Италии.
Подобная структура распространения удобна и с точки зрения логистики: все дилеры и профессионалы строительной отрасли данного региона получают и продукцию, и профессиональную поддержку в ближайшем центре профессиональной поддержки CAP.
Центры профессиональной поддержки San Marco – это беспроигрышное партнерство с цепочкой поставок: San Marco –> дистрибьютор CAP –> торговая точка –> аппликаторы –> розничные клиенты.
Зарекомендовавший себя в Италии передовой опыт продаж в настоящее время с успехом распространяется по всему миру, в России в том числе.